Este centro para la capacitación integral de la tripulación tiene por objeto mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros, y posicionar al CEFEPRA como un centro de instrucción modelo a nivel mundial.
Aerolíneas Argentinas inauguró hoy, con la presencia de Isela Costantini, presidente del Grupo Aerolíneas, su propio centro de capacitación para tripulantes (Mock-Up) ubicado en el edificio CEFEPRA (Centro de Formación y Entrenamiento de Pilotos de la República Argentina) en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza. Se trata de una maqueta en tamaño real conformada por partes de un avión y funciona como centro de capacitación a nivel mundial por sus características únicas entre los pocos existentes en la región.
La obra tuvo una inversión total de $ 26.000.000 y la obra se realizó en un período de 6 meses. Cuenta con una superficie de casi 1.000 mts cuadrados y tiene planeado ser plataforma de entrenamiento para 5.000 colaboradores del Grupo entre pilotos, tripulantes de cabina y personal de tráfico.
El objetivo de este centro es la capacitación de los tripulantes para la seguridad operacional y la mejora continua de la calidad del servicio para los pasajeros. La Mock-Up permite la simulación de procedimientos que se pueden dar en vuelo, tanto en lo que refiere a emergencias y evacuaciones como los rutinarios relacionados con el servicio a bordo. El centro también está preparado para simular el trabajo conjunto en tierra con la Policía de Seguridad Aeroportuaria, Policía Aduanera y personal de Migraciones.
Esta Mock-up, sumada a los simuladores de vuelo y aulas de capacitación, conforma un proyecto integral que contempla los requerimientos de capacitación de los sectores de:
Tripulaciones de Cabina – Técnica y Personal de tierra. Las áreas sobre las que se enfocarán los entrenamientos son seguridad, emergencia, evacuaciones incendio; servicios (Club Cóndor – Club Economy – Economy): Presencia de las tripulaciones; y procedimientos de check in y embarque en Aeropuertos.
